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【中玻網】如今,越來越多的企業(yè)開始注重微博營銷,并在不只一個平臺開設了賬號,有些甚至制定了詳細的運營策略,加粉、內容媒體化、大號轉發(fā)、事件炒作、活動轉發(fā)成為當下微博營銷企業(yè)慣用的手段。
但絕大多數企業(yè)只關注粉絲數、評論數、轉發(fā)數這些表層數據,欠缺與目標受眾的深入互動,企業(yè)反而越來越困惑:粉絲漲了還會跌,粉絲的活躍度越來越低,高轉發(fā)量低轉化率。企業(yè)究竟該如何進行微博營銷?
BrandonSocial≠SocialBrand
近期,國內優(yōu)異的數字營銷相關人士艾德思奇(adSage)在業(yè)內率先推出了思奇微博(weiboSage),這是國內初款集成了執(zhí)行、運營、數據收集、數據管理、數據分析的社會化媒體營銷分析平臺。思奇微博提出了“社會化品牌”(SocialBrand)的概念,它指出企業(yè)微博營銷的要點是要做社會化品牌,而不僅僅是將社交媒體作為企業(yè)品牌資訊的發(fā)布渠道之一,也就是企業(yè)要重視brandtosocialbrand的重要性。
來自思奇微博的統(tǒng)計數據顯示,目前的企業(yè)中40%的微博帳號只做信息發(fā)布,35%同時發(fā)布信息和粉絲互動,5%只做簡單互動而無任何原創(chuàng)內容,另外還有20%的的企業(yè)未做任何品牌社交活動。絕大多數企業(yè)尚停留于利用社交媒體作為品牌傳遞渠道(BrandonSocial)的初始階段。
因此,出現粉絲活躍度越來越低,高轉發(fā)量低轉化率的現象就不足為奇。艾德思奇所提出的“社會化品牌”概念,明確提出了企業(yè)應當將微博作為社會化品牌的主陣地,不僅能與用戶做到及時的互動,服務好用戶,與之成為朋友,還需要制定整合的市場策略,進行長期的規(guī)劃,通過多項溝通和對用戶數據的分析,以達到較好的營銷效果。
如何做社會化品牌
企業(yè)微博營銷如何向“社會化品牌”轉變?一方面,需要人力運營的支持,另一方面,則需要借助有經驗的微博營銷工具。
首先,微博運營團隊的組建。這包括從策略的制定到創(chuàng)意和設計的執(zhí)行,以及嚴格有序的管理等多方面,一支有經驗的運營團隊應該涉及到微博整體運營的各個方面,以保障企業(yè)向社會化品牌的轉變。
其次,微博營銷分析工具的應用。有經驗的微博營銷分析工具不僅能夠提供海量有效數據作為參考,更有輔助執(zhí)行、實時監(jiān)控的功能,可以讓企業(yè)的微博營銷達到事半功倍的效果。例如,思奇微博具有多賬號同步管理、引爆點分析、話題趨勢分析、自定義來源、定時發(fā)布等獨特功能,運營人員可對發(fā)布的博文進行定制化的監(jiān)測,比較微博賬戶的各種績效信息,進而提高廣告主品牌的建設度和用戶忠誠度,輔助提升轉化率。
業(yè)內相關人士表示,微博營銷與兩年前已大有不同,不僅一切要以用戶為本,采用什么方法更重要。思奇微博正憑借正確的營銷理念和先進的技術手段,帶領微博營銷進入數據化、準確化、平臺化時代,推動企業(yè)向社會化品牌的轉變。
2012-09-14
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