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以合規(guī)筑基,以對等共贏 I 用平等契約守護信任,以極簡訴訟詮釋品質

2025/4/24 11:37:25 來源:

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洛陽蘭迪摒棄單邊條款,用平等姿態(tài)與客戶共創(chuàng)價值:

1、技術承諾可視化:在真空玻璃銷售中,以國際真空玻璃質量標準(GB/T38586-2020)為基準,融入蘭迪特有的企業(yè)標準 Q/LYLD 102.11-2019以明確產品性能,將U值、傳熱系數(shù)、隔聲量等核心參數(shù)寫入合同附件,接受全球頂尖實驗室復測。

2、風險分擔透明化:為設備采購客戶提供“技術達標承諾”,若因工藝問題導致產能不足,免費提供技術團隊駐廠優(yōu)化,直至實現(xiàn)合同約定目標。

3、服務響應標準化:設立專業(yè)售后團隊,并在全球多地合作設立服務中心,承諾“線上隨時提供支持,線下24小時響應、72小時方案”,用行動兌現(xiàn)“不傳遞風險”的契約精神。

三、極簡訴訟:用品質與服務書寫商業(yè)誠信

洛陽蘭迪成立至今累計被訴僅5起,年均不足0.3起,這一數(shù)據背后,是蘭迪對“一次做對”的極致追求:

1、100%全檢承諾:真空玻璃制造涉及高溫封接、真空封裝等核心工序,公司通過標準化管理與技術升級構建質量防線,每片真空玻璃經過數(shù)十道檢測工序,確保做到識別微米級缺陷,不良品攔截率達99.7%。

2、客戶共建品控:向戰(zhàn)略客戶開放工廠,可隨時預約查看生產進度與質檢報告,用透明化消除誤解可能。

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